Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Tudo que você precisa saber antes da sua estadia.

Qual o horário de check-in e check-out?

Check-in a partir das 14:00 e check-out até às 11:00. Early check-in e late checkout disponíveis mediante disponibilidade.

Qual a política de cancelamento?

Cancelamento gratuito até 7 dias antes do check-in. Entre 3-7 dias, reembolso de 50%. Menos de 3 dias ou no-show: cobrança integral.

Como chegar?

Rua Januário Pereira, 575 — Alto do Capivari, Campos do Jordão, SP. Aeroporto mais próximo: São José dos Campos (64 km). Transfer sob consulta.

O café da manhã está incluso?

Sim! Todas as diárias incluem café da manhã colonial com produtos artesanais, servido das 7h às 10h com vista para o vale.

Aceita animais de estimação?

No momento não aceitamos animais, preservando o bem-estar de todos os hóspedes.

Quais formas de pagamento?

PIX (5% desconto), Visa, Mastercard, Elo, transferência bancária e dinheiro na chegada.

Posso reservar SPA e experiências?

Sim! Massagem para casal, jantar à luz de velas, degustação de vinhos e piquenique privativo. Reserve antecipadamente.

Tem estacionamento?

Sim, estacionamento gratuito dentro da propriedade.

Wi-Fi é gratuito?

Sim, Wi-Fi gratuito de alta velocidade em todas as áreas.

Reservando pelo site o preço é melhor?

Sim! Melhor preço garantido, sem comissões, cancelamento gratuito e suporte 24h.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está disponível 24 horas.

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